Progetti digitali · 09
Portofino Experience
La tecnologia dell'ospitalità
L'unica prova che il metodo regge quando cambia il settore: lo stesso riflesso del 2010 — definire il modello operativo — applicato a un mestiere che non è il mio.
Questa parte della scheda racconta il lavoro di Veronica Rodilosso: il portale e l’esperienza sono suoi. Il capitolo tecnico di Marco — hardware, software e gestionale fornitori — è in scrittura.
Il problema di partenza
La situazione concreta, con le date
Il Covid ha cambiato il modo di viaggiare, e con lui le persone: più attenzione alla qualità, più bisogno di spazi veri. Nel golfo del Tigullio la domanda era davanti agli occhi: uno spazio tra mare e montagna, dove il soggiorno non si limita a una stanza ma si vive a 360 gradi — i sentieri la mattina, il mare nel pomeriggio, i borghi la sera.
La decisione
Cosa è stato scelto, e cosa scartato
Così è nata l’idea: non affittare un alloggio, ma offrire un territorio. Un servizio a 360 gradi per vivere il golfo del Tigullio, dove ogni soggiorno parte dalle esperienze — le destinazioni, gli itinerari, i servizi — e la struttura è il punto d’appoggio, non il punto d’arrivo.
Cosa è costata
Rischio, soldi, tempo, errori
Prima è nata l’idea, poi tutto il resto: è dal progetto che sta anche nascendo il lavoro di tesi di laurea di Veronica, non il contrario — un’ospitalità platform-based, dove organizzazione, tecnologia e customer experience si intrecciano nel turismo contemporaneo. Il prezzo, lei lo conosce bene: studentessa e lavoratrice full time, una famiglia, un progetto da costruire pezzo per pezzo — e un debito di molte notti di sonno.
Cosa ha insegnato
Il principio che resta
Guardare le destinazioni non come una meta, ma come un viaggio: comincia dalle esperienze che un luogo sa offrire, e il compito di chi ospita è disegnarle prima ancora che l’ospite arrivi.
La prova
Verificabile, non dichiarata
Il prototipo del portale è online, e le ricerche su Google hanno confermato la domanda prevista: le persone cercano esattamente questo.
I fatti, finora
La timeline verificabile, con le fonti
- 2026 Prototipo online su hosting gratuito: architettura editoriale con esperienze per categoria, otto destinazioni del golfo del Tigullio, itinerari, servizi luxury e blog in inglese; dichiarato progetto accademico in attesa di dominio proprietario (prototipo pubblico)
- 2026 In costruzione l'ecosistema tecnologico: hardware, software, portali e gestionale fornitori (fornito da Marco)
- 2026 Dal progetto sta nascendo il lavoro di tesi di laurea di Veronica Rodilosso, su ospitalità platform-based: organizzazione, tecnologia e customer experience nel turismo contemporaneo (fornito da Marco)